【编者按】近日，江苏文旅发布“半年′成绩单'之—:文旅促消费助力全省经济持续回升向好”,总结回顾江苏半年以来的文旅发展和未来发展导向。东吴智库副院长、文旅融合发展研究中心主任，www.优德88.cpm 社会学院教授周永博接受采访，就“如何延续文旅市场‘长红'之势”发表看法。现将采访转载如下，以飨读者。
“着力完善现代旅游业体系，加快建设旅游强国，让旅游业更好服务美好生活、促进经济发展、构筑精神家园、展示中国形象、增进文明互鉴”,在第14个中国旅游日到来前夕，习近平总书记关于旅游强国的重要论述，为“诗”和“远方”的携手并进定向领航。今年上半年，省文化和旅游厅在吃住行游购娱全链条发力，以文旅消费增长带动经济整体增量，真正让文旅成为人民群众美好生活不可或缺的一环。
有朋自远方来，不亦乐乎?经综合测算，今年上半年全省共接待境内外游客5.28亿人次，实现旅游总收入6388.29亿元，同比分别增长18.7%和14.1%。其中，纳入监测的637家A级旅游景区、195个省级以上乡村旅游重点村、45家省级以上夜间文旅消费集聚区和84家博物馆共接待游客5.13亿人次，游客消费总额2122.17亿元，按可比口径分别增长23.7%和20.1%。按不变价格计算，2024年上半年我省旅游业增加值为2336.67亿元，对GDP贡献率为9.6%。
文旅消费“热辣滚烫”的态势，从“江南春”一直绵延到“无尽夏”。据银联商务数据显示，上半年全省银联渠道异地文旅消费3126.64亿元，同比增长23.9%;占全省全行业异地消费四分之一，同比提高6.24个百分点；占全国文旅消费总额的10.1%,继续保持全国第一。
“全国第—”的背后，是文旅市场主体的群芳竞秀，作为优化有效供给的重要载体，截至6月底，全省文化和旅游市场共有经营主体33285家，比2023年底新增545家。其中，互联网上网服务营业场所经营单位新增92家，娱乐场所新增277家，经营性互联网文化单位新增97家，旅行社新增79家。市场的全面复苏不断提振行业信心，江苏文旅赛道重现百舸争流、千帆竞发的好风景。
解密“节令密码假日文旅市场持续火爆
“群众过节，我们过关”,无论是元旦、春节、清明、五一端午等小长假，或者是在国际博物馆日、中国旅游日、文化和自然遗产日等文旅重要时间节点，对文旅人都意味着不间断的综合“大考”。产品创新、供给优化、市场监管、安全生产..…每一道考题，善于“内卷”的江苏文旅人都拿出了高分答卷。
上半年20天法定节假日期间，全省纳入监测的文旅场所共接待游客超过1亿人次，游客消费超过500亿元，分别占到上半年的20.3%和24.4%。假日期间文旅消费相当强劲，可谓是“旺丁又旺财”。
所有的优秀成绩，都来源于江苏文旅人的提前谋划、精准施策和高效推进。节前，省文旅厅发布假日出游温馨提示，提醒引导游客安全出行，文明旅游。通过新媒体平台全面推广宣传“水韵江苏节日不扎堆儿”系列，及时推出小众目的地，引导公众反向出行，提升游览舒适度。发布“云上博物云游景区”小程序，集数字观展、参观预约、云游景区、精品游线推介等功能于一体，为公众出游提供“一站式”服务。指导各地总结以往经验、创新思路举措，不断优化提升旅游服务质量和接待水平，及时回应游客关心关切，依法依规妥善处理旅游投诉。
春节前夕，围绕“水韵江苏·欢欢喜喜过大年”主题，联动全省各地推出7大板块6190项文旅系列活动，涵盖惠民文艺演出、公共文化服务、非遗体验展示、旅游休闲消费等多个领域，有效激发了市场的活力，游客量和消费额分别占到上半年的8.5%和11.3%。
3月底，贯穿全年的2024“水韵江苏·有你会更美”文旅消费推广季活动正式拉开大幕，推出803项促进消费活动、419条惠民措施。直接带动清明假期全省游客接待量和消费总额日均同比2023年分别增长111.5%和98.9%。
葳蕤繁茂的人间四月天，上旬推出长江之歌、千年运河、锦绣太湖、面向大海等四条主题旅游线路。下旬，“水韵江苏美好乡村”第十五届江苏省乡村旅游节以“陌上春华·入画境”“乡间夏夜·寻清凉”“田家秋收·揽丰景”“农家冬趣·游购乐”四季主题贯穿全年，推出800多项乡村特色文旅活动，展现全省各地乡村风貌、风物、风俗、风情、风味。联动省公安厅、省委网信办等开展“水韵江苏·平安有我”平安文明旅游主题实践活动....带动五一假期接待游客2934.12万人次，游客消费总额139.07亿元，同比分别增长25.2%和20.0%。
5月更是“诗和远方”相会的日子，“5·18国际博物馆日”江苏主会场活动通过“博·览、博·学、博·雅”三大系列、百项博物馆特色活动，展现江苏博物馆丰富多彩的“看头”。“5·19中国旅游日”期间，联动全省推出692条文旅惠民措施、1037项文旅主题活动。5月底，发布13条夏季特色旅游线路，将休闲游、亲子游、研学游、康养避暑游等热门业态一网打尽。
春夏两季，共有8条节气美食线路及60道节气美食，入选文旅部“寻味美好中国·品游万里山河”全国二十四节气旅游美食及美食旅游线路宣传推广活动。
今年端午恰逢“文化和自然遗产日”,端午前后，线上线下联动举办538项宣传展示活动，其中非遗活动320项，文物活动218项。丰富多彩的文化大餐，有效拉长了出游半径和链条。据银联商务数据显示，全省端午假期夜间文旅消费同比增长五成以上。在各类历史文化街区夜游逛吃、赶非遗市集、体验国潮汉风等新中式旅游，成为江苏文旅消费的新亮点。
如今一到假日，江苏各地的热门景点、古镇乡村、文博场馆、红色景区，到处都是摩肩接踵、熙熙攘攘的游客身影。如何延续文旅市场“长红”之势?东吴智库副院长、www.优德88.cpm 旅游管理系教授、博士生导师周永博建议，应加快提升城市内部游客流动效率和服务品质，让市民游客更方便快捷地在城市空间流动起来；持续提高城市之间游客招徕力度与接待水平，进一步挖掘和释放国内长线游市场潜力。
引客感知“水韵”省外游客纷至沓来
如何让旅游成为人们感悟中华文化、增强文化自信的最佳途径?这离不开一系列宣传推广的花式操作、推波助澜，自年初成功回应全国“文旅热”以来，“水韵江苏”全媒体平台综合影响力逐步攀升，目前已稳居全国文旅系统和省级部门前列。上半年，“长三角高铁旅游小城”宣推项目入选全国国内旅游宣传推广十佳案例。微信号、微博号连续位列全国文旅政务新媒体排行榜前五，微博0 A Y1号入选“全国十大文旅管理微博”,抖音号被评为“全国政务抖音号优秀创作者”,强国号入选学习强国“优质内容共建单位”,小红书号更是被平台列为“年度飙升顶流”。
多渠道文旅宣传推介活动效果明显，上半年全省景区游客平均停留时长增加9.9%;纳入监测的302家星级饭店间夜量增长9.4%,省外游客增长47.5%,占总接待量的34.6%,占比提高3.75个百分点。在一次次“双向奔赴”中，省文旅厅全方位展现地方资源特色，持续激发消费潜力，全力巩固市场稳步向好，不断擦亮“水韵江苏”品牌。
“你所不知道的‘水韵江苏'”第二季全新升级，以“街区文化故事”为切入点，孟非、龚良、周琦等“铁三角”组合以全新的“水陆并行”形式带领观众深挖街区内涵，水上寻古迹、陆上探人文，沉浸式体验街区生活场景，让观众在领略街区自然之美的同时感悟文化之美、人文之美。首期收视率1.5%,位列同时段全国卫视第二。#这把刀治好了乾隆的强迫症##600多年前快递小哥有自己的导航##瓷器遇上苏绣中式美学超级加倍#等新媒体平台话题热度持续上升，不断引发游客到江苏旅游的冲动。
“水韵江苏有你会更美”系列旅游宣传广告登陆央视和重要高铁站，累计带动综合曝光量超110亿人次，其中，“水韵江苏·美好乡村”系列宣传片，从赏花、采摘、美食、度假等四大主题，全面梳理文旅资源，推出度假休闲、美食寻味、赏花采摘等线路产品，以及契合游客微度假、周边游需求的小众特色目的地，让全省文旅市场更加“热辣滚烫”。
6月底在四川、重庆等地连续开展国内集中推广周活动，直播平台观看量突破1100万人次。多场推介会，既放大了“水韵江苏”品牌影响，也加强了江苏与外省资源共享，成功吸引一批又一批省外游客来到“水韵江苏”打卡。据已纳入江苏智慧文旅平台监测的A级景区和省级以上乡村旅游重点村的游客数据显示，7月1日至21日，江苏接待四川、重庆游客量环比分别上涨9.65%和12.70%。
提升服务便利化水平|入境旅游市场加快复苏
“我家大门常打开，开放怀抱等你”,今年以来，江苏各地持续提升服务便利化水平，推出高品质旅游产品，并通过江苏文旅海外社交媒体平台发布一系列有温度、有深度、有人情味的优质内容，不断“圈粉”境外游客，助力我省入境游市场回暖复苏。
为更好满足外籍来华人员多样化支付需求，今年4月《江苏省促进入境旅游恢复发展若干措施》发布，围绕三星级以上饭店、重点旅游景区、旅游度假区、夜间消费集聚区等文旅场所，按照“小额扫码、大额刷卡、现金兜底”要求，截至6月底，全省文旅场所共加装外卡POS机3900余个，在256个场所实现ATM机或外币兑换点全覆盖，新增POS机数量位居全国各省第一。便利的支付环境也为入境游客带来更加舒适的消费体验，各类支付交易的金额、频率实现大幅增长。据银联国际支付渠道数据显示，全省1至6月入境旅游消费达117.3亿元，并呈逐月上升态势。
今年上半年，省文化和旅游厅针对欧洲和亚洲主要客源地，组织前往法国、意大利、俄罗斯、哈萨克斯坦等国，通过形式多样的海外推介活动，向外籍游客展示江苏的水乡古镇、自然生态、人文历史等文旅资源，让“水韵江苏”文旅品牌更具国际知名度和影响力。
举办“你好!中国”——2024大运河主题旅游海外推广季系列活动，组织各市赴美国、日本、韩国、法国等国家开展“水韵江苏”文旅推广活动，组织参加香港、澳门以及欧洲等地区的国际旅游展会，邀请近百名境外旅行商到江苏踩线，建好用好“水韵江苏”全球传播中心、江苏旅游境(涉)外推广中心和海外社交媒体，我省在全国省级文化和旅游综合国际传播力指数排行中位居全国前列，“水韵江苏”国际影响力和美誉度持续提升，入境旅游市场加快复苏。
登临南京长江大桥、夜游无锡古运河、打卡苏州太湖国家旅游度假区、探访连云港连岛景区..…“水韵江苏”的江河湖海对外国游客的吸引力持续上涨。据统计，全省纳入监测的259家4A级以上景区共接待入境游客107.74万人次，同比增长108.6%。随着各种免签政策的出台，江苏多家热门景点迎来大批外国旅客，上半年接待免签国家入境游客同比增长162.0%。全国旅游监管服务平台数据显示，我省入境团队游逐步恢复，上半年共接待入境团队1946个，同比增长281.1%。越来越多的国际友人走进江苏，感受美的风光、美的味道、美的人文、美的生活，收获美的发现。